Актриса театра и кино, народная артистка России Светлана Николаевна Крючкова родилась 22 июня 1950 года в Кишиневе в семье военнослужащего.
В 17 лет она уехала в Москву поступать в театральный институт. Провалившись два года подряд, перепробовала немало профессий – работала машинисткой в вычислительном центре, слесарем-сборщиком на ЗИЛе, старшим препаратором в сельхозинституте.
В 1973 году Светлана Крючкова окончила Школу-студию МХАТ (курс профессора Василия Маркова).
В том же году была принята в труппу Московского художественного театра. В театре Крючкова играла Александрину Гончарову в пьесе Михаила Булгакова «Последние дни», где ее партнерами были известные артисты Анатолий Кторов и Виктор Станицын.
С 1976 года она является актрисой Большого драматического театра имени М. Горького (с 1992 года – имени Г.А. Товстоногова) в Санкт-Петербурге.
Сыграв первую роль Любы в спектакле Сергея Юрского «Фантазии Фарятьева», Крючкова сразу же заняла ведущее положение в труппе, а ее работа была отмечена премией Всероссийского театрального общества как лучшая женская роль в сезоне 1976-1977 года.
Светлана Крючкова играла в спектаклях «Дом на песке» Рустама Ибрагимбекова (Сестра), «Тихий Дон» Михаила Шолохова (Аксинья), «Волки и овцы» (Купавина) и «На всякого мудреца довольно простоты» (Мамаева) Александра Островского, «На дне» Максима Горького (Василиса), «Вишневый сад» Антона Чехова (Раневская), «Мамаша Кураж и ее дети» Бертольта Брехта (Анна Фирлинг), «Васса Железнова» Максима Горького (Васса Железнова) и других.
В текущем репертуаре театра актриса занята в постановках «Игрок» по Федору Достоевскому (Антонида Васильевна Тарасевичева; крупье) и «Жизнь впереди» по роману Эмиля Ажара (мадам Роза).
В кино Крючкова снимается с 1973 года. Ее первыми ролями стали Нелли Леднева в «Большой перемене» Алексея Коренева и Катя в фильме «Двое в пути» режиссера Леонида Марягина.
Светлана Крючкова исполнила главные роли в комедии Леонида Гайдая «Не может быть!» (1975), драме Виталия Мельникова «Старший сын» (1975), экранизации комедии Николая Гоголя «Женитьба» (1977) и др.
Зрителям запомнилась ее игра в фильмах «Безымянная звезда» (1978), «Собака Баскервилей» (1981), «Родня» (1981), «Я тебя ненавижу» (1986), «Светлая личность» (1989), «СВ. Спальный вагон» (1989), «Царская охота» (1990), «Утомленные солнцем» (1994) и др.
В 2000-х годах Светлана Крючкова сыграла главные роли в картинах «Старые клячи» (2000), «Похороните меня за плинтусом» (2008), сериалах «Брежнев» (2005), «Литейный-4» (2007-2008), «Луна в зените» (2007), «Семейный дом» (2010), а также роли в сериалах «Пятый ангел» (2003), «Ликвидация» (2007), «Юнкера» (2007), «Одержимый» (2009), романтической драме «Поклонница» (2012).
Среди ее работ последних лет – роли в сериале «Шерлок Холмс» (2013) Андрея Кавуна и комедии «Одесский пароход» (2019) Сергея Урсуляка.
Всего в кино Крючкова сыграла свыше 90 ролей.
Светлана Крючкова выступает с различными поэтическими программами. В ее репертуаре – произведения Евгения Баратынского, Александра Пушкина, Михаила Лермонтова, Федора Тютчева, Ивана Бунина, Осипа Мандельштама, Иосифа Бродского, Давида Самойлова, Анны Ахматовой, Марины Цветаевой, Марии Петровых, Геннадия Шпаликова, Булаты Окуджавы и др.
За создание уникальных поэтических программ на стихи поэтов XX века в 2010 году она была удостоена Царскосельской художественной премии. В 2019 году Крючкова вновь была отмечена этой наградой за поэтическую программу «Я жил, как жил…» на стихи Геннадия Шпаликова.
Актриса выпустила несколько дисков с записями стихов известных поэтов, а также детскими стихами и сольными номерами.
В 1998-2002 годах она была профессором и мастером актерского курса Санкт-Петербургского университета профсоюзов. В 2003 году на базе выпускников курса был создан Театр-студия под руководством Светланы Крючковой, который завершил свое существование в 2009 году. В театре Крючкова как режиссер поставила пьесу «Домой!..» Людмилы Разумовской, «Лиситрату» Аристофана и «Блаженный Островъ» по пьесе Николая Кулиша «Так погиб Гуска».
В 2008-2010 годах на петербургском Пятом канале вела телеигру для взрослых «К доске!».
Крючкова является президентом кинофестиваля «Виват кино России».
В 2012 году актриса выпустила в свет свои мемуары «Большие перемены и вечная любовь Светланы Крючковой».
В декабре 2013 года вышла ее книга «Разное счастье нам выпадает…».
Светлана Крючкова – народная артистка РСФСР (1991). В 2018 году за заслуги в развитии отечественного искусства и многолетнюю плодотворную деятельность она была награждена орденом Дружбы.
Лауреат Премии правительства Санкт-Петербурга в области литературы, искусства и архитектуры за 2009 год.
Удостоена Национальной кинематографической премии «Ника» (1990, 2010), Царскосельской художественной премии (2010, 2019), Национальной актерской премии имени Андрея Миронова (2011).
В 2016 году она была удостоена приза «За духовность в культуре» кинофестиваля «Виват кино России!».
За большой вклад в развитие и сохранение русской словесности в 2009 году Крючкова была награждена медалью Пушкина, в 2010 году за личный вклад в развитие драматического искусства – памятной медалью к 150-летию А.П. Чехова.